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Retours

1. Conditions de retour

En aucun cas, le Vendeur ne peut être tenu responsable lorsque l’article reçu par l’Acheteur s’avère n’être pas à sa taille, étant donné que sur chaque page produit figurent des indications claires sur les dimensions en centimètre de chaque produit et de chaque taille de produit, le cas échéant.

Les retours ne seront effectués qu’en cas de produit défectueux empêchant son utilisation ou en cas d’inadéquation entre le produit tel qu’affiché sur le site internet au moment de l’achat du Client – inadéquation devant faire l’objet d’une démonstration par l’Acheteur.

Toute réclamation doit être réalisée par l’Acheteur à l’adresse suivante : contact@libertyshirt.net

2. Procédure

Toute réclamation doit être faite dans les 30 jours après réception du ou des produits.

Les produits devront être renvoyés à une adresse qui aura été communiquée à l’Acheteur par e-mail suite à sa demande. Le frais de l’envoi seront pris en charge par le Vendeur.

L’Acheteur sera remboursé de la totalité du prix de son achat (prix du produit et frais de port).  Il pourra être proposé à l’Acheteur un produit de substitution ou une mise en conformité du produit acheté.